職場で協力関係が生まれる！ ノーコストな施策例〜埼玉のコンサルティングはスティミュラス・ビジネスデザイン〜 | Facebookライブ | 中小企業を中心に職場づくりのサポートを行う埼玉のコンサルティング事務所

職場で協力関係が生まれる！ ノーコストな施策例

経営者の「想い」があれば理想の顧客と仲間を惹きつけられる！

小規模企業･店舗経営者のための

「職場の在り方」プロデューサー　北田健太です。

• 従業員同士が協力し合う
• お互いの仕事をサポートし合う

こうした状態をつくることができれば、仕事上のミスは減り、限られた時間内、限られた人員の中で得られる成果は増えます。

こうした状態を生むために、経営者は色々な打ち手を考えるわけですが、打ち手の実行にあたり、とても簡単で効果が得られる方法をFacebookライブの中でお伝えしています。

打ち手としてお勧めしているのは、「本日の感謝」を職場の中に根付かせることです。

具体的には、日報や週報などを運用している会社であれば、その項目の中に、「本日の感謝」や「今週の感謝」を加えることです。

「サンキューカード」という名前で日報とは別で運用している事例もあります。

日報や週報に加える場合には、

• 誰に対する感謝か？
• 何をしてくれたのか？
• どう嬉しかったのか？

以上の3項目だけで良いので、記入項目をつくり、記入していくのですが、5分程度の時間があれば記入できます。

実行いただいた組織の中で聞かれた言葉としては、以下のようなものがあります。

• メンバーに積極的に働きかけようとするようになった
• 自分が今日何人と関わって仕事をしていたのかわかる
• 何気ない感謝を忘れずに過ごすことができる
• 他人の良いところに目が向くようになる
• 感謝を探すようになった

コロナ禍で、職場の中でも、不安と孤独を感じる従業員が多い中、仕事からストレスを感じる瞬間も増えているかもしれません。

ポジティブな面を見逃し、ネガティブな側面ばかりに目がいくようになると、その雰囲気は職場の中にはびこり、職場の中の人間関係が緊張状態に近づいてしまいます。

そうすると、人間は自分を守るために「闘争・逃走反応」状態になり、仕事のパフォーマンス低下につながります。

よって、

• 依頼した仕事を完了してくれた
• 情報を提供してくれた
• 注意してくれた
• 気づきをくれた
• サポートしてくれた
• 職場のために貢献してくれた

といった、ある意味当たり前とも思えることかもしれませんが、ポジティブな面に注意を向けることで、従業員は安心して仕事ができる感情になっていきます。

さらに、そうした安心感を得ることで、従業員同士の協力関係を生むことにもつながっていきます。

他人を肯定的に捉える1つの方法として、「本日の感謝」運動を始めてみてはいかがでしょうか？

｢職場の在り方｣プロデューサー　北田健太

【一歩踏み込んだ情報をお届けするために】

さて、この度、より職場環境の改善を目指す経営者の皆さまに対して、一歩踏み込んだ情報をお届けすることを目的に、Facebookグループを立ち上げました。

- ｢想い｣ベース経営実践塾 -

本グループでは、

• コロナ禍で客足が減っている
• せっかく来てくれるお客さんが中々リピートにつながらない
• なぜか優秀なスタッフがすぐに辞めてしまう
• 採用しても採用しても長続きしてくれない
• 強みを活かした経営が大切とは聞くけど、うちの強みって一体何だ？
• 心配なことが多くて、いろんなことに手を出してしまい時間がない！

といったお悩みを持つ小規模企業・店舗経営者の皆さまに、有益な情報をご提供することを目的として立ち上げました。

今後、上記グループ内限定で、セミナー情報やプレゼント企画を発信してまいりますので、ご興味のある方は登録いただければと思います。

職場で協力関係が生まれる！ ノーコストな施策例